一、工作站启动无法登录

1、首先检查网线是否正确连接，交换机是否工作正常，网线是否招到损坏，如果有异常及时更换。

2、如果上述情况都无故障，则检查主服务器数据库服务是否运行正常，该网卡物理地址是否已记录到服务启动有关设置，该工作站对应用户号权限是否正确。按顺序判断上述问题，一般能解决故障，如仍无法登录，则有可能是硬件故障。

二、KTV点歌机曲库丢失

1、原因分析

（1）KTV点歌机的硬盘连接线接触不良或已坏。

（2）电源与硬盘接触不良或电源接头已坏。

（3）硬盘被损坏

2、解决办法

（1）如果KTV点歌机的硬盘连接线接触不良，我们可以把其插紧保证其接触良好，如果是损坏，那么就需要更换新的了。

（2）如果电源与硬盘接触不良，将它们其插紧保证其接触良好即可。如果损坏了，则需要更换新的电源线。

（3）硬盘被损坏就要马上更换，目前市场上的KTV点歌机硬盘都比较贵，所以在日常的使用时要注意这一设备保养。

三、歌曲播放间断

1、原因分析

（1）KTV点歌机的内存过低或者在使用的时候已被损坏。

（2）歌曲库出现了故障。

（3）当电源功率过低时也会出现这一故障。

2、解决办法

（1）如果是内存过低那么在解决的时候通常要扩大点歌机的内存，不过一般的KTV点歌机内存并不低，但是损坏很难保证，如果损坏了，就要及时更换新的内存。

（2）歌曲库出现故障，更换歌曲库就行了。

（3）当我们使用的点歌机电源功率过低的时候，更换一个电源功率大的电源即可。

四、KTV点歌系统显示器黑屏

1、是否按到AV切换键，按遥控器上的AV键可恢复正常。

2、解压卡视频输出是否松动，插紧转接线可恢复正常。

3、是否是电视机屏保，解除就可。

如果次情况在重新启动计算机多次后仍存在，且时间间隔逐渐缩短，则表明该工作站解压卡有故障